Muitas dessas chamadas começam com um "desculpe a pergunta". Não é necessário: quem está do outro lado responde as mesmas perguntas há anos. A diferença entre uma chamada que resolve e uma que fica pela metade é o que você trouxe preparado.
O que você já tem, mesmo que ache que não serve
Se você está tentando há algum tempo, é muito provável que tenha mais exames do que lembra: análises de sangue, alguma ultrassonografia, um espermograma de dois anos atrás, o relatório de um tratamento que não funcionou. Tudo isso é útil, mesmo o que é antigo, mesmo o que deu errado.
O que é antigo serve para ver como as coisas mudaram. E o que deu errado é uma das coisas mais úteis que existem: mostra o que foi testado e qual foi a resposta do seu corpo, economizando meses de repetir um caminho já percorrido. Reúna tudo em uma pasta, sem organizá-lo ou entendê-lo. Nós cuidamos disso.
As datas do último ano
Quando você começou a tentar. Quando foi a última consulta. Quanto durou o último tratamento e quando terminou. Esses são dados que são difíceis de lembrar e que mudam bastante o que o consultor vai propor.
Não é necessário precisão de calendário. "Mais ou menos em março" é suficiente e muito melhor do que um dado inventado para parecer bem.
A pergunta que mais fica sem ser feita é sobre dinheiro. Pergunte primeiro, sem rodeios, e se a resposta não for um número ou uma data para obter o número, insista.
Suas perguntas, escritas
Esta é a que mais se esquece. Em uma chamada de quarenta e cinco minutos onde você receberá muitas informações novas, as perguntas que você tinha na cabeça se perdem. Escreva-as antes, mesmo que sejam três, mesmo que pareçam bobas, mesmo que estejam desordenadas.
E se você não souber o que perguntar, estas quatro funcionam para qualquer caso: que tratamento você me propõe e por que esse, o que inclui e o que não inclui, o que acontece se não funcionar na primeira vez, e quem será meu contato daqui em diante.
Com quem você vai estar
Se você tem um parceiro, decidam antes se os dois estarão presentes. Não há resposta certa: há casais que preferem que um filtre a informação primeiro e há quem precise ouvir ao mesmo tempo. O que não funciona bem é que um descubra depois e de segunda mão, porque as decisões que vêm são tomadas por ambos.
E procure um lugar onde você possa falar sem baixar a voz. Pode parecer trivial, mas não é: há perguntas que não são feitas em um escritório aberto.
O que você não precisa trazer
Não é necessário saber qual tratamento você deseja. Não é necessário ter lido nada. Não é necessário trazer uma decisão tomada, nem naquele dia nem naquela semana.
E não é necessário ter certeza. Muitas pessoas agendam essa chamada ainda sem saber se querem fazê-la, apenas para entender o que isso implicaria. É um uso perfeitamente legítimo desses quarenta e cinco minutos, e você sai sem ter se comprometido a nada.
Se depois de ler isso você sentir que falta algo, marIAna responde a qualquer hora e não se cansa das perguntas. E quando você quiser conversar com alguém, a chamada é agendada aqui.
